精选优质文档-倾情为你奉上公司小食堂服务标准制度一、目的为了方便公司人员在公司内部就餐，公司特意成立了小食堂，为了让小食堂做的更好，让领导更加满意，为保证就餐服务质量，特制订小食堂接待的标准。二、适用范围本标准适用于在小食堂就餐的人员董事长客人接待工作：1、 当客人即将要到小食堂就餐时，必须先倒好茶水，准备好一系列的事务（摆好餐具、酒杯等）2、当客人就餐时间点到的时候，必须有服务员在小饭堂内等候，待客人到达时，引导客人就座3、 给客人上热毛巾4、 客人就餐时时隔10分钟左右给客人倒茶水，然后再帮客人餐具里面残渣清理掉5、 当客人在用餐时必须有服务员在外等候（并告知客人在门外等候，有需要随时告知）集团领导接待工作1、当客人即将要到小食堂就餐时，必须先倒好茶水，准备好一系列的事务（摆好餐具、酒杯等）2、 当客人到就餐时间点的时候，必须有服务员在小饭堂内等候，待客人到达时，引导客人就座3、 给客人上热毛巾4、 时隔十分钟左右给客人倒茶水。5、 当客人在用餐时必须有服务员在外等候（并告知客人在门外等候，有需
