松节油公司绩效管理（范文）.docx

松节油公司绩效管理目录第一章 项目背景分析4第二章 项目基本情况7一、 项目名称及投资人7二、 结论分析7第三章 平衡计分卡10一、 平衡计分卡系统及其战略地图10二、 平衡计分卡的提出14第四章 标杆管理17一、 标杆管理的含义17二、 标杆管理的实施18第五章 绩效评价的内容22一、 工作能力评价22二、 工作态度评价23第六章 绩效评价的方法25一、 描述法25二、 量表法33第七章 绩效诊断与改进41一、 绩效诊断的过程41二、 绩效评价结果的应用原则43第八章 绩效反馈面谈45一、 绩效反馈面谈的步骤及过程45二、 绩效反馈面谈的目的与意义51第九章 薪酬理论53一、 工资分配理论53二、 薪酬运用理论59第十章 薪酬的内涵及其功能63一、 薪酬的基本功能63二、 报酬与薪酬的关系65第十一章 战略性薪酬管理67一、 战略性薪酬管理的基本步骤67二、 战略性薪酬管理概述68