CMC.泓域咨询/人力资源管理流程手册桃胶项目人力资源管理流程手册xxx集团有限公司目录第一章 行业背景分析4第二章 工作岗位分析研究6一、 工作岗位分析6二、 工作岗位分析信息的主要来源9第三章 劳动定额的修订10一、 劳动定额的定期修订10二、 劳动定额修订的步骤11第四章 企业应聘人员的初步甄选13一、 笔试的特点13二、 笔试的适用范围13第五章 应聘者面试的组织与实施15一、 面试提问的技巧15二、 面试的概念19第六章 培训方法的选择与应用21一、 企业员工培训与开发的各种方法21第七章 企业员工培训的有效性分析42一、 培训有效性评估的技术42二、 培训效果评估的一般程序45第八章 绩效考评方法47一、 综合型绩效考评方法47二、 行为导向型客观考评方法48第九章 绩效考评系统54一、 企业员工绩效申诉的处理54二、 企业绩效考评中矛盾
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