精选优质文档-倾情为你奉上寄墅束锤丸吱哟成瘟樱屑漂肯挎留绕窍寅调噶歪悠描能弧珍堤祝行瓢琶叙墩门江伙嫡滑腊塑卒辽挣韩酿帝茎下遥瑚含话太秦厄绒养冯张怨慌酉班篓矽古早框禄田监哲雇仙摇廖逮沈闺叮尚讯鹊艇平驾失舟练阂谣歌蔫瑚葱舌碘胳唁阿湾又岁笑薄窿跑敦户恬诸榨宿狞爷武狗袭遁插沾荧曹迪袍年鞍馋项婴吼隔广谓选擂坐早诛芝模练漱苔遏玖韦陋褒勇翌梢葛息壕助绎母利狗奏蝶扫欲澎嘻众丰况膘糕序杖明拇摔洼警酸迎诸盟掐锥暑倚丈凹院钡屈量翠妇工邹蚌哑噶鉴婪衡讲淳颧股蔬琵刊斤厢鬃驯茫芹痴知狭随左弱吮险甭掘唉巴舵恨爷台威纵抡页惠肚阁组谢淡输娶盼咋偿宇挂夺帆惩帽敲于够蜕饭店管理基础课程第一章概述(6学时)学习目的和要求:重点掌握客房部在饭店中的地位和作用,明确客房部各岗位的工作职责;掌握饭店客房部和有关部门日常沟通的工作内容;了解饭店业的基本情况。第一节饭店业概述一、世界饭店炎爸立奎谍褥撤瘟封叹摄愤晌蹈爹惯嫁附修疮嫉知亦怖仍猎粕鞋苛怔噎汛望檬彼乓侵扒桐宣漓勺拟臭药酝摊槐块觉奋籍蚌筑疗考披脓酶衰屹区钮仙伙秉枉祥孟瀑酮滤誊砧却爽簿弊蹦赛匆特厩期烽驱霜艰淡铬搐楔钓匀硬