精选优质文档-倾情为你奉上物业服务企业服务的范畴1、 建筑管理。对各类、各种用途房屋公共区域的保养、维护,使之保持良好的可使用状态,帮助房屋保值、增值。2、 设备管理。对公共区域的电梯、照明、监控、消防、二次供水等设施设备进行日常巡检与维护,使其处于正常运转状态。3、 档案管理。建立健全业主档案、小区档案,并对档案信息妥善保管、严格保密。4、 公共区域交通管理。对小区内的平行交通(道路、地下停车场)和楼宇内的垂直交通(直梯和扶梯)的管理,包括空间清扫,确保畅通等。5、 消防管理。按照消防法规建立相应的管理制度并执行,组建消防队伍、维护消防器材等。6、 装修管理。按照相关法规及业主签订的装修管理协议对业主装修进行管理,使装饰装修无违规、环境无损坏,业主生活不受影响。7、 绿化管理。对小区公共区域内的绿化进行管养,使植被处于良好的生长状态。8、 安保服务。对小区公共区域内的秩序维护。9、 清洁服务。对小区内公共区域环境卫生的保洁,公共污水和雨水管网的疏通,化粪池的清掏。10、 关系维护。受理业主日常投诉,定期收集业主意见建议,并根据业主意