精选优质文档-倾情为你奉上四个小时的静静阅读,一字一句的细细品味,商战:电商时代的确是一本值得花时间去拜读的好书。尽管没有看过央视播出的电商:电商时代的纪录片,但从吴晓波所描述的一幅幅商战场景中,也能看出当今互联网环境下的硝烟四起,处处都埋藏着地雷,稍有不慎便会粉身碎骨。然而,处处也都隐藏着金矿,只要你能找对工具、找准位置,便能发家致富。本书共七章,除了第一章是总论(介绍电子商务的重要性),其余六章分别是从“用户”、“价格战”、“物流”、“资本”、“品牌服务”和“大数据”六个方面来谈就各自对电子商务的影响。相信作家吴晓波这么些固然有他的道理,但我认为作为一个营利性组织,盈利才是一个企业的关键,而盈利则是从企业与消费者之间的买卖行为中产生的。只有让用户满意地购买到他所需要的产品,即用户拥有极高的用户体验时,企业才能盈利,才能持续、稳定地盈利。因此,用户体验就是盈利的代名词,就是隐藏在地底下的金矿,而“产品价格”、“物流品质”、“资本”、“品牌服务”、“大数据”则是一把把功能不同的工具,助你最安全、最省力地挖到金矿。一、价格战价格战,就是几个企业针对