特种车辆项目绩效管理手册目录第一章 项目概况4一、 项目概述4二、 项目总投资及资金构成5三、 资金筹措方案5四、 项目预期经济效益规划目标6五、 项目建设进度规划6第二章 项目背景分析7第三章 绩效管理概述10一、 绩效管理的含义10二、 绩效考核与员工待遇及发展挂钩12第四章 绩效管理系统14一、 绩效管理的直接理论基础14二、 绩效管理系统的目的25第五章 平衡计分卡28一、 平衡计分卡的实施流程28二、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题31第六章 关键绩效指标35一、 KPI考核法的操作流程35二、 关键绩效指标的含义36第七章 绩效目标的确定39一、 确定绩效目标应注意的问题39二、 绩效目标的组成40第八章 绩效评价指标体系的设计43一、 绩效评价指标体系的设计步骤43二、 绩效评价指标体系的演变44第九章 绩效沟通47一、 绩效沟通的原则47二、 绩效沟通的意义48第十章 绩效辅导5
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