茶饮料公司绩效评价（范文）.docx

茶饮料公司绩效评价xxx有限公司目录第一章 项目背景分析4第二章 绩效的内涵7一、 绩效的含义7二、 绩效的分类及性质9第三章 绩效管理概述16一、 绩效管理的战略地位16二、 相信正态分布曲线23第四章 平衡计分卡24一、 平衡计分卡系统及其战略地图24二、 平衡计分卡的提出28第五章 关键绩效指标31一、 确定关键绩效指标的原则31二、 KPI考核法的操作流程33第六章 绩效反馈面谈35一、 绩效反馈面谈的目的与意义35二、 绩效反馈面谈过程中应注意的问题36第七章 绩效诊断与改进40一、 绩效诊断的含义40二、 绩效评价结果的应用原则40第八章 薪酬管理概述43一、 注重本土化与人性化的薪酬制度43二、 重酬精英员工43第九章 薪酬的内涵及其功能45一、 薪酬的概念45二、 薪酬的基本功能46第十章 市场薪酬调查49一、 根据