精选优质文档-倾情为你奉上水果电商组织运营分析方案一、优劣势分析优势：依托水果集散地，供应商集中，南、北、精品水果齐全，选择空间比较大。劣势：1、南方以形成大量产地特色农产品的淘宝村、镇，已形成一定规模的电商交易网络，例如，江西省，2014年电商交易额超过2000亿，著名品牌“赣南脐橙”以产地为依托，价格具有竞争力，发展迅速。2、大学生创业，经验缺乏，需要进行产品、网络、销售技巧、服务等多方面培训，需要投入大量的人力和物力。二、市场细分1、南方市场。以销售北方水果为主。2、北方市场。以销售南方水果、精品水果为主。3、国外市场。以销售国产水果、精品水果为主。三、产业配套1、包装。不同水果不同包装，需要专门的订制包装。2、物流。市内送货上门，专人配送，市外顺丰冷链配送或其他专线配送。四、售后服务1、根据不同水果的储存、运输条件要求，制定相应的售后服务方案和实施细则。2、设立专门的售后服务部门，建立售后服务流程规范。五、营销宣传1、建立类似“水果商城”品牌，统一水果定价，规避恶性竞争。2、同一水果的销售，需确定经
