汽车售后活动策划方案(共10页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上汽车售后活动策划方案篇一:汽车售后服务活动方案现代汽车一家亲 服务健康行一、 活动主题:“现代汽车一家亲 服务健康行”夏季空调系统免费清洗检查-任你穿梭酷暑,坐享清凉 清新车居,健康同行 随着温度的升高,在夏季到来前,要做好客户的空调系统检查、清洗工作,传递现代汽车汽车“家人般的温暖、亲情式服务”的品牌形象,拟在夏季到来前期间开展老客户空调系统清洗活动,也是一家亲服务品牌中“亲情四季”的重要组成部分。二、 活动目的:1) 馈赠客户,传递现代汽车公司贴心关爱的服务品牌形象;2) 提升客户满意度,帮助专卖店挽留老客户,尤其是找回流失客户;3) 帮助专卖店做好DMS系统维护,及时全面上传客户进场记录,及时更新客户联系方式等信息,保障客户服务活动权利;三、 活动周期:活动准备:活动下发 5月18日活动开展: 6月18日 8月18日四、 客户群:满足里程条件的现代汽车乘用车车主。(新车无需进行空调系统清洗工作)营运车辆如在4S店定点维修的可在该4S店按照里程数享受此项活动。五、活

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