精选优质文档-倾情为你奉上适用范围所有办公室员工沟通与汇报管理制度拟制詹敏芳审核刘银燕批准 方 超目 录沟通与汇报管理制度1.总则1.1目的为了加强企业管理工作,改善工作方式和方法、检验各周期工作计划的完成情况,规范沟通与汇报的方式方法与程序,达到持续改进、提高工作效果的目的,特制定本规定。1.2原则一切以工作为中心,了解问题,分析问题,解决问题。1.3范围本制度适用于全体员工。2.沟通2.1沟通的方式2.1.1 沟通是为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。2.1.2 沟通原则:谈论行为不谈论个性;要明确沟通;积极聆听。2.1.3 沟通形式:正式沟通及非正式沟通,其常见为会议、面谈、电邮、备忘录、报告。2.2 沟通对象
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