精选优质文档-倾情为你奉上跨国酒店多元文化对工作群体的影响摘 要全球经济一体化,跨国酒店在各国市场的开拓,极大地推动了跨国酒店的成长,酒店的经营不但赢来更多机会同时也面临着更多严峻挑战,其中包括跨国酒店(集团)与东道国的文化差异。本文就在此背景下探讨多元文化对工作群体的影响,为跨国酒店企业有效地进行管理提供研究素材。关键词跨国酒店;多元文化;多元文化工作群体随着全球经济一体化,跨国酒店在各国市场的开拓,极大地推动了跨国酒店的成长,但是在发展过程中,也存在着很多管理的问题,尤其是跨国酒店(集团)与东道国的文化差异,使酒店的经营不但赢来更多机会同时也面临着更多挑战,其中包括对多元文化群体的管理。对多元文化工作群体的管理,归根结底就是在了解多元文化差异性的前提下对人的管理。本文探讨在多元文化背景下对工作群体的影响分析,为跨国酒店中多元文化工作群体的有效管理提出个人见解。1 跨国酒店跨国酒店(集团)是连锁的酒店,它在本国或者世界各地拥有、经营、管理的两家或者两家以上的酒店,使用统一的经营管理和服务质量的标准联合经营所形成的经营方面的联合体