知觉偏差效应及其应对策略(共4页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上知觉偏差效应及其应对策略软件学院潘昆豪摘要:在人际交往中,一些常见的认识偏差,如首因效应、近因效应、晕轮效应,社会刻板印象等广泛存在,在一定程度上给人际交往和管理造成了影响。本文旨在概述几种知觉偏差效应及其应对策略。关键词:知觉偏差 交往 管理 应对一、知觉偏差效应1、首因效应首因即首次或最先的印象,人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。首因效应也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应。它是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象。 第一印象作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。首因,是指首次认知客体而在脑中留下的“第一印象”。首因效应,是指个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。首因效应之所以会引起认知偏差,就在于认知是根据不完全信息而对交往对象作出判断的。首因效应留下的印象是深刻的,但往往是不准确的或者与现实不相符合的,因而是有偏差的。2、近因效应

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