精选优质文档-倾情为你奉上集团媒体公关管理制度第一条 目的为了维护良好媒企关系，及时化解媒体危机事件，为企业健康发展营造良好的舆论环境，特制定本制度并试行。第二条 术语与解释1、媒体：新闻传播媒体的简称，主要指报社、网站、电视台、广播电台、微信公众号、杂志社等从事新闻传播活动的组织机构。2、媒体关系维护：指企业与媒体之间合作关系的建立、日常联络与良好互动沟通，根据集团两级管理架构，媒体关系建立和维护分为集团媒体关系维护、集团下属地产公司媒体关系维护。3、媒体危机公关：指由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏、或外界特殊事件的影响而给企业或品牌带来信任、形象危机，从而引发舆论关注和媒体报道，企业针对危机所采取的一系列自救行动，并使其转危为安的工作过程。第三条 适用范围本细则适用于信友集团总部及各分支机构媒体关系维护管理。第四条 管理原则1、分级管理原则：根据媒体的性质、影响力，以及集团两级管理架构和权限，对媒体和媒体危机事件进行分级管理。2、信息统一原则：集团各部门、集团下属项目公司、分子公司在媒体传播和对外推广中，企业各
