技术支持服务合同.docx

技术支持服务合同技术支持服务合同1 一、协议双方 甲方：_ 乙方：_ 二、协议内容 经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务： 1、协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。 2、上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。 3、根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。 4、根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。 5、协助同一版本软件的升级工作。 6、根据甲方的要求，制作图书馆的主页。 7、乙方负责甲方操作员现场培训。 8、甲方免费参加乙方在_或_组织的操作员培训。 三、费用 其一年技术支持服务费用为所购软件的_。 四、服务方式