精选优质文档-倾情为你奉上人民调解工作理论与实务 社会稳定，是经济发展和社会进步的前提条件。当前影响社会的因素很多，概括地看，不外刑事治安案件和社会矛盾纠纷两个大类。我们知道，构成社会的最基本单元是人，要维护社会稳定，要以人为本。俗话说：“物以类聚，人以群分”。从这个意义上说，社会是分阶层的，一定的人都分属不同的社会阶层，古今中外，概莫能外。划分社会阶层的标准比较复杂，但最根本的还是物质标准。不同阶层有不同的物质利益，这里就有冲突的问题。既便是同一社会阶层的人，也不可避免存在利益上的矛盾。要维护社会稳定，就要从调和化解社会矛盾纠纷做起。因此，我们说，人民调解工作是政法工作的第一道防线，是社会治安综合治理的重要内容，是依法治国，维护稳定的题中之义。一、什么是人民调解含义： 调解，顾名思义就是调和矛盾，化解纠纷。起灭火器的作用，做消防队的工作。关于人民调解定义，长期存在几种不同的认识。主要流派： 1、群众自治说。认为人民调解只是在村居调委会主持下，通过说服教育，消除当事人纠争的一种群众自治活动。 2、部门职能说。认为人民调解是法律赋予行政主体，化解管
