医院2021科室年终工作总结.docx

医院2021科室年终工作总结医院2021科室年终工作总结1 20_年是我院等级复审关键的一年，也是我科工作全面健康、协调、快速发展的重要一年，也是我科大丰收的一年。这一年我科取得了可喜的成绩：科室人员增加至8人，并形成良好的医疗梯队建设，也为科室的发展奠定了坚实的人才基础。同时医院的大力投入与扶持让我科在硬件上更上一层楼。更为欣喜的是我科被县卫生局评审为"县十佳名科"。这一年里，全科全年业务总收入比去年同期增加近60%;入院、出院人数分别比去年同期增加70%左右，科室取得经济效益和社会效益双丰收。 一.加大科室管理力度，创新优质服务新模式 1.开展"以人为本"的科学发展理念 端正科室发展方向，牢固树立"以病人为中心"的服务理念和为人民服务的宗旨，加强科室管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，全面开展"以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年(简称"医院管理年")活动，以推进医院管理的科学化、规范化和标