精选优质文档-倾情为你奉上分析客户到底有哪些家装需求，不同的客户，其家装需求有什么不同。我们将从客户的需求层次、室内空间划分、家庭生活的各项功能以及客户的内在需求等方面来逐一分析。马思洛认为，每个人都有各种各样的需求，但这些需求并不是平等的，平行的，而是呈一个阶梯形式，由下往上渐近发展的。也就是说，人们总是在底层的需求得到满足或实现以后，才考虑更高层的发展，在底层需求未实现以前，人们不会太过考虑更高层的发展。马思洛的需求层次论第一层：生理需求，包括衣、食、住、行、性第二层：安全需求，包括养老、疾病治疗、保险第三层：社交需求，需要朋友第四层：精神需求，包括尊重别人和被人尊重第五层：自我价值实现需求，做自己想做的事家装在某种程度上，也有一定的需求层次，人们的经济条件和文化层次不同，对应的家装需求上，也有些不同。人们总是在能充分实现底层的家装需求后，才考虑更高层的家装需求。这里参照马思洛的需求层次论，建立一个“家装需求层次图”。客户对家装需求层次图第一层：室内基本生活功能的满足第二层：家庭更高物质功能的满足第三层：家装美的需求第
