本文格式为Word版，下载可任意编辑打电话讲礼仪 打电话礼仪 打电话是通联礼仪的一个主要内容。拨打电话的人是发话人，是主动的一方，而接听电话的一方是受话人，是被动的一方。因而在整个通话过程中，拨打电话的人起着支配作用，肯定要乐观塑造自己的完善的电话形象。下面是我为大家整理的打电话讲礼仪 ，盼望能够帮到大家哦! 打电话讲礼仪 1时间相宜 把握好通话时机和通话长度，即能使通话更富有成效，显示通话人的干练，同时也显示了对通话对象的敬重。反之，假如莽撞地在受话人不便的时间通话，就会造成尴尬的局面，特别不利于双方关系的进展。假如把握不好通话时间，谈话过于冗长，也会引起对方的负面心情。 2内容精炼 打电话时忌讳通话内容不着要领、语言啰嗦、思维混乱，这样很简单引起受话人的反感。通话内容精炼简洁是通话人的基本要求。 (1) 预先预备 在拨打电话之前，对自己想要说的事情做到心中有数，尽量梳理出清楚的挨次。做好这样的预备后，在通话时就不会消失颠三倒四、现说现想、丢三落四的现象了同时也会给受话人留下高素养的好印象
