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硅胶娃娃公司绩效与薪酬管理手册xx集团有限公司目录第一章 项目背景分析5第二章 公司基本情况11一、 公司简介11二、 核心人员介绍11第三章 绩效管理系统13一、 绩效管理系统的含义13二、 一般理论基础16第四章 绩效的内涵19一、 绩效的含义19二、 绩效的分类及性质21第五章 标杆管理28一、 标杆管理的缺陷28二、 标杆管理的作用30第六章 关键绩效指标33一、 KPI的实例分析33二、 确定关键绩效指标的方法33第七章 绩效评价周期的确定36一、 绩效评价周期的划分依据36二、 绩效评价周期及其类型38第八章 绩效计划概述40一、 绩效计划的内容40二、 绩效计划的含义及特征41第九章 绩效评价的方法45一、 量表法45二、 描述法52第十章 绩效评价的流程61一、 绩效评价的原则61二、 绩效评价的过程64