硅胶娃娃公司绩效制度.docx

硅胶娃娃公司绩效制度目录第一章 项目概况4一、 项目概述4二、 项目总投资及资金构成5三、 资金筹措方案6四、 项目预期经济效益规划目标6五、 项目建设进度规划7第二章 项目背景分析8第三章 绩效管理概述13一、 兼顾公司业绩与个人发展13二、 相信正态分布曲线14第四章 绩效的内涵15一、 绩效概念的沿革与发展15二、 绩效的影响因素21第五章 标杆管理24一、 标杆管理的分类24二、 标杆管理的实施27第六章 关键绩效指标30一、 KPI的实例分析30二、 KPI考核法的操作流程30第七章 绩效沟通33一、 绩效沟通的技巧33二、 绩效沟通的方式35第八章 绩效信息的收集40一、 绩效信息收集的目的与意义40二、 绩效信息收集应注意的事项40第九章 绩效评价的方法42一、 描述法42二、 量表法50第十章 绩效评价的流程58一、 绩效评价的过程58二、 绩效评价的目标60第十一章