硅胶娃娃项目绩效管理手册.docx

硅胶娃娃项目绩效管理手册xxx集团有限公司目录第一章 项目背景分析4第二章 平衡计分卡9一、 平衡计分卡的实施流程9二、 平衡计分卡的提出12第三章 关键绩效指标15一、 KPI考核法的操作流程15二、 KPI的实例分析16第四章 绩效评价指标体系的设计18一、 绩效评价指标体系的设计步骤18二、 绩效评价指标的构成与分类19第五章 绩效目标的确定24一、 绩效目标的组成24二、 确定绩效目标的原则25第六章 绩效反馈概述28一、 绩效反馈及其重要性28二、 绩效反馈的内容30第七章 绩效诊断与改进32一、 绩效评价结果的具体应用32二、 绩效改进35第八章 市场薪酬调查37一、 薪酬调查的目的37二、 薪酬调查的内容39第九章 薪酬水平及其外部竞争性42一、 薪酬水平及其外部竞争性的作用42二、 薪酬水平及其外部竞争性的含义43第十章