质量监督计划(共3页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上质量监督计划1.目的为贯彻质量方针,确保本实验室的质量目标得以实现,制定本计划。 2.适用范围适用于本中心所有试验检测工作。 3.职责质量负责人负责组织制定年度质量监督计划,并对质量监督结果进行评价;质保办负责组织质量监督工作的实施;技术负责人负责组织检测人员的技术考核;资料管理员负责检测标准、规范等文件的跟踪查新;质量监督员负责监督质量监督工作的落实。4.工作要求年度质量目标:报告合格率为98%,报告及时率98%;客户满意度95%,客户投诉率1%;重大事故率为0,质控数据合格率95%。实验室内的质量监督人员:检测人员必须经过培训并考核合格,每半年对在岗检测人员进行一次技术考核。仪器设备和标准物质a、仪器设备按照规定的要求定期进行检定/校准,在两次检定/校准周期之间至少进行一次核查(一般一年一次),期间核查必须按计划进行,核查方法见各仪器期间核查作业指导书;b、本实验室使用的检测方法,必须是国家发布的标准方法,资料管理员每半年对标准进行一次跟踪查新

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