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铯铷项目战略性薪酬管理xxx（集团）有限公司目录第一章 项目背景分析5第二章 绩效的内涵8一、 绩效的分类及性质8二、 绩效的含义14第三章 绩效管理概述17一、 绩效考核与员工待遇及发展挂钩17二、 兼顾公司业绩与个人发展17第四章 关键绩效指标20一、 KPI考核法的操作流程20二、 确定关键绩效指标的方法21第五章 标杆管理23一、 标杆管理的分类23二、 标杆管理的实施26第六章 绩效计划概述29一、 制订绩效计划的程序29二、 绩效计划的作用33第七章 绩效目标的确定36一、 目标的制定36二、 绩效目标的来源37第八章 绩效执行概述40一、 绩效执行的有效保障40二、 绩效执行及其责任分工42第九章 绩效沟通44一、 沟通的含义及过程44二、 绩效沟通的技巧45第十章 绩效评价的方法48一、 绩效评价方法的分类与选择4