锗矿公司绩效管理分析.docx

锗矿公司绩效管理分析目录第一章 项目背景分析4第二章 公司概况8一、 公司基本信息8二、 公司主要财务数据8第三章 绩效管理概述10一、 绩效管理的含义10二、 绩效管理与绩效评价的区别与联系12第四章 绩效的内涵15一、 绩效概念的沿革与发展15二、 绩效的分类及性质21第五章 平衡计分卡28一、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题28二、 平衡计分卡的提出31第六章 标杆管理34一、 标杆管理的实施34二、 标杆管理的缺陷36第七章 绩效计划概述39一、 制订绩效计划的程序39二、 绩效计划的内容43第八章 绩效评价指标体系的设计45一、 绩效评价指标的构成与分类45二、 绩效评价指标体系的设计原则48第九章 绩效沟通52一、 沟通的含义及过程52二、 绩效沟通的意义53第十章 绩效辅导57一、 绩效辅导及其意义57二、 绩效辅导的内容58第十一章 绩效诊断与改进60一、 绩效诊断的含义6