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xx发展项目薪酬管理xxx有限责任公司目录第一章 项目基本情况5一、 项目概况5二、 结论分析5第二章 绩效的内涵8一、 绩效的分类及性质8二、 绩效的影响因素14第三章 绩效管理系统17一、 绩效管理系统的含义17二、 绩效管理的直接理论基础20第四章 关键绩效指标32一、 确定关键绩效指标的方法32二、 KPI的实例分析33第五章 平衡计分卡35一、 平衡计分卡系统及其战略地图35二、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题39第六章 绩效目标的确定44一、 确定绩效目标的原则44二、 目标的执行45第七章 绩效评价指标体系的设计47一、 绩效评价指标权重的确定47二、 绩效评价指标体系的演变50第八章 绩效辅导53一、 绩效辅导的流程53二、 绩效辅导的方式55第九章 绩效信息的收集58一、 绩效信息收集的流程与方法58二、 绩效