精选优质文档-倾情为你奉上 高校信访工作制度为认真贯彻落实信访条例，更好地维护人民群众和广大师生的合法权益，积极做好来信来访的接待处置工作，依法建立科学的信访工作机制，创造良好的信访工作秩序，切实推进我校的信访工作，结合我校工作实际，特制定本制度。一、组织领导成立学校信访工作领导小组，负责学校信访工作的组织领导，协调具体日常工作。各职能部门负责人配合做好信件答复、来访接待工作。二、工作职责负责受理和接待反映学校全体师生员工行为的信访事件，承办上级传达、交办的信访件，及时向学校领导反映和汇报信访件中的重要信件，并提供相关的资料；负责信访件的办理、回复或告知、督办，负责信访件的登记、归档工作。 三、工作程序（一）来信办理1、对信访件进行登记编号，原件报送学校有关领导阅批，凡署名寄校领导的信件直接送至有关领导本人阅批。对于涉及信访人权益、署真实姓名的重要信访件，交校长批示，15日内必须完成。其它信访件交分管领导批示，30日内完成。2、根据学校领导批示及管理权限，交由各职能部门归口办理，对信件进行答复。3、对事关学
