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牙粉公司绩效管理方案xx（集团）有限公司目录第一章 项目背景分析5第二章 关键绩效指标10一、 确定关键绩效指标的原则10二、 KPI的实例分析12第三章 标杆管理14一、 标杆管理的作用14二、 标杆管理的含义16第四章 绩效辅导19一、 绩效辅导的流程19二、 绩效辅导及其意义21第五章 绩效沟通23一、 沟通的含义及过程23二、 绩效沟通的原则24第六章 绩效诊断与改进27一、 绩效评价结果的应用原则27二、 绩效诊断的过程28第七章 绩效反馈面谈31一、 绩效反馈面谈的目的与意义31二、 绩效反馈面谈的步骤及过程32第八章 薪酬理论39一、 工资分配理论39二、 薪酬运用理论45第九章 职位评价49一、 职位评价过程中应注意的问题49二、 职位评价的发展趋势50第十章 薪酬战略概述54一、 薪酬战略的制定54二、 影响