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某某公司绩效管理方案xx集团有限公司目录第一章 公司简介5一、 基本信息5二、 公司简介5三、 公司主要财务数据6第二章 项目基本情况7一、 项目概况7二、 结论分析7第三章 绩效管理概述10一、 绩效管理的含义10二、 相信正态分布曲线12第四章 绩效的内涵13一、 绩效的分类及性质13二、 绩效的影响因素19第五章 平衡计分卡22一、 平衡计分卡的特点与功能22二、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题25第六章 标杆管理29一、 标杆管理的含义29二、 标杆管理的缺陷30第七章 绩效评价周期的确定33一、 绩效评价周期及其类型33二、 不同岗位和不同部门绩效评价周期的确定34第八章 绩效目标的确定37一、 确定绩效目标的方法37二、 确定绩效目标应注意的问题39第九章 绩效反馈概述42一、 绩效反馈的内容42二、 绩效反馈