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滑翔伞项目绩效评价xxx（集团）有限公司目录第一章 公司基本情况5一、 公司简介5二、 核心人员介绍5第二章 项目背景分析7第三章 绩效的内涵10一、 绩效的含义10二、 绩效概念的沿革与发展12第四章 绩效管理系统19一、 绩效管理系统的含义19二、 一般理论基础22第五章 标杆管理25一、 标杆管理的实施25二、 标杆管理的含义27第六章 关键绩效指标30一、 关键绩效指标的含义30二、 确定关键绩效指标的原则32第七章 绩效评价周期的确定35一、 不同岗位和不同部门绩效评价周期的确定35二、 绩效评价周期及其类型37第八章 绩效评价指标体系的设计39一、 绩效评价指标权重的确定39二、 绩效评价指标的构成与分类42第九章 绩效诊断与改进46一、 绩效诊断的过程46二、 绩效诊断的方法48第十章 绩效反馈面谈50一、 绩效反馈面