单晶金刚石刀具公司绩效管理分析目录第一章 项目背景分析4第二章 公司简介6一、 基本信息6二、 公司简介6三、 公司主要财务数据7第三章 平衡计分卡8一、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题8二、 平衡计分卡的特点与功能11第四章 关键绩效指标15一、 关键绩效指标的含义15二、 KPI考核法的操作流程17第五章 绩效目标的确定19一、 绩效目标的来源19二、 确定绩效目标的方法20第六章 绩效计划概述24一、 绩效计划的含义及特征24二、 制订绩效计划的程序27第七章 绩效信息的收集32一、 绩效信息的来源32二、 绩效信息收集的目的与意义34第八章 绩效辅导36一、 绩效辅导的内容36二、 绩效辅导及其意义37第九章 绩效评价的内容39一、 工作业绩评价39二、 工作潜力评价39第十章 绩效评价的流程41一、 绩效评价的过程41二、 绩效评价的原则43第十一章 绩效反馈面谈47一、 绩
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