技术员年度工作方案技术员年度工作方案1 (1)水暖设施设备的维护和管理更加扎实，更加透明。年初我们就制定了水暖工作的目标和方案，充分调动人员的制造力和聪慧才智，对中心空调的操作，维护和保养，与厂家工程师进行沟通，全员进行直燃机系统的学习，并应用于实际。对中心空调的辅机保养，做好原有工作，我们对一些由于设备渐渐老化的设备进行全员参加，献计献策，集中解决了部分机组的运行中的问题。对于往年遇到的问题，我们提前做到考虑，做到预防为主。对于节能降耗的工作，从操作方法上细心设计，细心考虑，在达到效果的基础上做到往年数据的最低化，效果做到往年的化。经物业工作回访，展位的满足率百分之九十八以上。商场的保温工作，利用商户装修契机，由我们购买材料和施工对一些冷点进行保温处理，达到了较好的效果，对于商场制定的节能目标每个人都.在心，由以往的被动工作，变为主动工作。 (2)全员服务意识，服务看法的转变是我们工作的一大亮点。针对公司提出的微笑服务，快乐工作的总体目标，我们每一个人专心领悟，有感而发地贯穿于详细工作。取得良好的效果，一句话说得极其贴切，由衷的笑是最快乐最漂亮的微笑。公司的
