服务感动事迹心得体会.docx

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服务感动事迹心得体会 当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,应当立刻记录下来,写一篇心得体会,它可以关心我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。但是心得体会有什么要求呢?以下是细心整理的服务感动事迹心得体会,盼望对大家有所关心。 服务感动事迹心得体会1 为深化“以病人为中心”的服务理念,强化基础护理,提高护理质量,卫生部新提出了“优质护理服务示范工程”活动,主题是“落实基础护理,供应满足服务”!我们消化内科也开展了优质护理服务,作为科室的一员自然是感受颇多! 优质护理服务的开展拉近了护士与病人之间的距离,让关系更加的亲密,更加的亲近,墙倒下了却变成了桥,一座通往彼此心灵的桥,让护士的角色更加的深化到每个病人的心里,我们的工作不再是单一的打针发药,还有更多的看不到的工作,需要用爱心,用关怀,用耐烦去完成 我们用实际行动演绎我们的优质护理服务,每天早上交班后,我们微笑着来到病房做晨间问候和护理,病床前护士一句温柔的问候;“昨晚睡得好吗?今日看起来气色不错!” 为患者和家属带来真挚的问候,并为每位病人整理床单位,病房等,对病情重且生活不能

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