信用卡业务员工作总结7篇信用卡业务员工作总结1 今年以来,工行支行把进展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至9月xx日,信用卡发卡量4500张,是去年总发卡量的5倍,位居x行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入66万元。 一、是明确市场定位。 为扩大进展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进行客观精准的调研、分析、猜测,多次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想熟悉,转变观念,把员工的行为统一到实行支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。 二、是完善机制。 年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务。通过制定银行卡营销嘉奖等激励措施,对完成任务的员工按标准进行嘉奖,对未完成任务的员工加重进行惩罚。既做到人人参