修理承诺书修理承诺书1 xxxxxxx公司本着优质、高效、进展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司严肃承诺如下: 1、我公司生产制作的xxx质保一年,xxxx质保三年不褪色,xxx质保四年不变形。(不行抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。 2、 按国家有关法律规定产品实行三包。 我公司针对xxxx项目售后服务小组,组长由xxxx公司项目经理现场培训人员,使其娴熟把握灯箱维护原理,并能够解决常见问xxx担当,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题赐予准时解决。 3、 “质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题准时解决,当时不能够解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。 4、 质保期后我公司会连续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便准时实行订正预防措施,并派专人进行定