饮料业务员工作方案5篇.docx

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饮料业务员工作方案5篇饮料业务员工作方案1 从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从今清楚了自己的人生目标,像我学历和资格不高的人来说,选择这行业是很明确的。 同样作为一位客服,时时常也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或胜利的客服要耐烦、细心和团结,做到精学到精,信任会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,盼望能与有阅历者共同沟通一下,以下是我在工作上的方案: 1. 【接待】 真诚的面对每一位前来询问的客户,用和善友好的看法及笑脸表情让顾客感受你的真诚。 对客户提出的问题要快速,精准地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不行自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。 2. 【通知付款】 建议a编写信息通知:“亲在我们已下了订单,系统会为亲把订单保留

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