1、本科毕业论文（设计）任务书题目X公司组织文化存在的问题及对策研究一、主要任务与目标企业文化，或称组织文化（CORPORATECULTURE或ORGANIZATIONALCULTURE）是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化，作为一门新兴的理论科学，它在世界范围内的兴起，只是近30年来的事情。然而，企业文化作为社会行为的存在，与世界文明、文化发展史应该是同根同源的。也就是说，在世界发展历史上，自企业的出现就同时有了企业文化的存在。人类社会对于企业文化研究的严重滞后，是世界文明史上一个最重大的误解。企业文化时代的最终到来，是现代企业管理科学逻辑发展的必然
2、结果。先进的企业文化是企业凝集力和企业创造力的重要源泉。其目的是让组织、企业的成员热爱自己的组织、企业。一个企业要想做大做强，长久的良好的发展，一个好的企业文化是必要的条件。本课题的主要任务运用所学的企业文化的知识，通过对国内外企业文化研究资料的收集，结合某企业实际，对其原来的企业文化进行分析，并从其企业文化建设的各个环节查找出存在的问题，进而提出建立什么样企业文化，怎么样建立企业文化。本课题的目标是结合某企业的实际情况，能综合运用企业文化的有关知识对其提出某企业企业文化在的问题及其对策的研究，同时加强自身对企业文化等方面的知识的认识和研究，提高综合实践能力。二、主要内容与基本要求（一）主要内
3、容1国内外企业文化的研究情况企业文化的内涵，企业文化的理论基础，目前国内外企业文化的现状。2某企业的企业文化现状公司简介，公司现状分析，公司原有企业文化问题的分析。3提出某企业的企业文化存在的问题的对策转变员工对于企业的观念，基于该公司的行业特点，结合企业文化建设的原则和目标，通过制度和规范的建立保证文化体系的一致性和一致的价值观和行为模式的建立。（二）基本要求1进行与企业文化有关的文献资料收集，要求查阅文献资料不少于20篇，并按时完成文献综述和外文资料翻译。2认真解读资料内容，在充分理解该课题主要内涵和技术要素的基础上确定撰写结构和主要内容，写出开题报告。3文献综述、外文翻译、开题报告撰写及
4、毕业论文等的写作根据学校和学院的各项具体要求规范执行。4毕业论文必须做到理论联系实际，基本论点明确，论据充分，有较强的说服力，结构严谨，层次清晰，文字简练，书写整洁。三、计划进度2010110120101121完成毕业论文选题2010112220110109完成文献综述、开题报告及外文翻译2011022120110311完成毕业论文初稿，确定实习单位2011031220110503毕业实习，结合实习修改毕业论文2011050420110518毕业论文定稿四、主要参考文献1张德，吴剑平企业文化与CI策划M清华大学出版社,20002游娜论“以人为本”的企业文化构建及其价值J20065P43吴炳洪论
5、中小型企业的企业文化建设J20055P54吴丽丽ATH有限公司文化建设研究J中国知识网20065P75张乃英新经济时代的企业文化M同济大学出版社，20036孙晓光论企业文化的创新J20061P7P97LIAMGORMANWHATISTHESIGNIFICANCEOFCORPORATECULTURETOTHEPRACTISINGMANAGER,20071P15168ALANMWILSONUNDERSTANDINGORGANISATIONALCULTUREANDTHEIMPLICATIONSFORCORPORATEMARKETING,200135P356358本科毕业论文（设计）文献综述题目X公司
6、组织文化存在的问题及对策研究专业人力资源管理一、前言部分企业文化，或称组织文化（CORPORATECULTURE或ORGANIZATIONALCULTURE），作为一门新兴的理论科学，它在世界范围内的兴起，只是近30年来的事情。然而，企业文化作为社会行为的存在，与世界文明、文化发展史应该是同根同源的。也就是说，在世界发展历史上，自企业的出现就同时有了企业文化的存在。人类社会对于企业文化研究的严重滞后，是世界文明史上一个最重大的误解。企业文化时代的最终到来，是现代企业管理科学逻辑发展的必然结果。先进的企业文化是企业凝集力和企业创造力的重要源泉。在新的经济条件下，市场经济不断发展、，企业文化对企业
7、生存与发展有重要作用，企业文化在企业中的核心竞争力作用越来越明显。一个企业建设一个什么样的企业文化关系到企业的经营绩效以及企业能否长远的发展。二、主题部分企业文化是一门在企业管理实践中产生的学科，形成于20世纪80年代的西方企业界。之后许多学者做了多方面的研究包括企业文化的概念、结构、类型、功能、特征、分析模型、影响因素及企业文化建设的步骤流程等。我国学者也研究了我国企业文化存在的问题及提出相应的对策（一）企业文化的相关理论1企业文化概念张德教授在其企业文化与C工策划中提出的定义企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，为企业大多数成员所共同遵守的最高目标、基本信念、价值标准和行
8、为规范。它是理念形态文化、制度行为形态文化和符号形态文化的复合体。2、企业文化的结构企业文化的结构示意图（1）观念层（内隐层次）观念层是组织文化的核心和主体，是形成物质层和制度层的基础和原因。观念层主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。组织文化中有无观念层，是衡量该组织是否形成了自己的文化的标志和标准。组织文化观念层次包括组织最高目标、组织核心价值观、组织哲学、组织精神、组织风气、组织道德、组织宗旨。这七个内容中，组织最高目标和组织核心价值观最为重要，是群体价值观的主要部（2）制度行为层（中间层次）制度是组织规定的行为规范，它约束组织成员的行为，维持组织活动
9、的正常秩序。制度行为层包括一般制度，各组织存在的一些带有普遍意义的工作制度金额管理制度以及各种责任制度，这些普遍采用的成文的制度，对员工的行为起着约束作用，保证组织有序运转。如董事会制度、监事制度等；特殊制度，本组织特有的一些非程序化的制度，如员工评议干部制度、总结表彰制度、管理人员受控制度、干部员工平等对话制度等。与一般制度相比，特殊制度更能反映一个组织的管理特点和文化特色。有良好文化的组织，必然有多种多样的特殊制度；组织风俗，组织内部长期形成、约定俗成的一些特殊典礼、仪式、风格、节目、活动等属于特殊制度层范畴。如生日活动、卡啦OK大赛等。器物层制度行为层观念层（3）器物层（外显层次）器物层
10、又可以称为符合层，是组织文化在物质层次上的体现，组织文化的表面部分，是群体价值观的物质载体。它包括组织名称、标志、标准字、厂旗、厂服、厂标、厂容厂貌，产品样式和包装、设备特色、建筑风格、纪念物、纪念建筑等，它们看得见、摸得着。组织的业余文化活动及其成品摄影作品、电影、录像、美术作品、文学作品、歌舞作品等，也属于器物层范畴。（张德，2003）3、现代企业文化的体系企业文化包括四个系统一是企业理念文化体系也可称为企业精神文化，是包括企业哲学、核心价值观、企业宗旨、企业愿景、企业精神等价值理念的完整系统，是企业文化的核心，相当与人的大脑，即“心”。二是行为文化体系包括企业行为、员工行为的一系列规范，
11、相当于人的“四肢”。三是视觉文化体系是企业的形象化，相当于人的面部和服饰。四是企业文化的实施系统。（吴丽丽，2006）现代企业文化体系视觉文化体系企业理念文化体系行为文化体系三位一体、相互支撑的文化建设实施体系实现企业使命、共享企业愿景内外结合推广传播理念指导规范设计4、组织文化的类型根据不同的标准和不同的用途，理论界目前对组织文化有着不同的划分方法，其中，最常见的划分方法有以下几种（1）按照组织文化的内在特征艾莫瑞大学的杰弗里桑南菲尔德，把组织文化分为四种类型学院型组织文化、俱乐部型组织文化、棒球队型组织文化、堡垒型组织文化。（2）按照组织文化对其成员影响力的大小哈佛商学院的两位著名教授约翰
12、科特（JOHNPKOTTER）和詹姆斯赫斯科特JAMESLHESKETT于1987年8月至1991年1月，依据组织文化与组织长期经营之间的关系，将组织文化分为三类强力型组织文化、策略合理型组织文化、灵活适应型组织文化。（3）按照组织文化所涵盖的范围，组织文化可以分化两类主文化、亚文化（4）按照组织的有效性分为部落式、临时体制式、等级森严式、市场为先式（5）按照权力的集中或分散卡特赖特（CARTWRIGHT）和科伯（COOPER）于1992年提出四种文化类型。分为权力型组织文化、作用型组织文化、使命型组织文化、个性型组织文化。（6按照流程标准功能型组织文化、流程型组织文化、基于时间型组织文化、网
13、络型组织文化。（7）按照文化、战略与环境的配置适应性型组织文化或企业家精神型组织文化、使命型组织文化、小团体式型组织文化、官僚制型组织文化。8按照组织实践和价值家族型组织文化、保育器型组织文化、导弹型组织文化、埃菲尔铁塔型组织文化。5、企业文化的功能所谓功能，是指一系统影响、改变他系统以及抵抗、承受他系统的影响和作用的能力，是一系统从周围环境中取得物质、能量、信息而发展自身的功用。一般认为，企业文化具有如下功能1）导向功能，2凝集功能，（3）激励功能，主要方式是信任激励、关心激励、渲泄激励，（4）约束功能，（5）规范功能，（6）辐射功能（李亚军，2004）6、企业文化的特征1企业文化首先是一种
14、务实、追求直接经济结果的文化2企业文化还是一种讲求投入、产出变化的文化3企业文化是一种集体文化4企业文化和社会文化是相互作用的（孙晓关2006）7、企业文化的影响因素（1）民族文化因素企业全体员工同时也是社会成员，在他们创办或进入企业之前已经受到社会民族文化的熏陶，并在这种文化氛围中成长。员工在进入企业以后，不仅会把自身所受到的民族文化的影响带到企业中，而且由于其作为社会人的性质并没有改变，他们继续承受社会民族文化传统的影响。因此，要把企业管理好，决不能忽视民族文化对企业文化的影响。建设有本民族特色的企业文化，是企业管理所面对的实际问题。（2）制度文化因素影响企业文化的另一个重要因素是制度文化
15、，包括政治制度和经济制度等。我国的政治制度和经济制度就决定了我们区别于其他国家，具有中国特色的企业文化。（3）外来文化因素严格说从其他国家、其他民族、其他地区、其他行业、其他企业引进的文化，对于一个特定企业来说都是外来文化，这些外来文化都会对本企业文化产生一定的影响。（4）企业传统因素企业文化的发展过程在很大程度上就是企业传统去粗取精、扬善抑恶的过程。因此企业传统是形成企业文化的重要因素。（5）个人文化因素个人文化因素指的是企业领导者和员工的思想素质、文化素质和技术素质对企业文化的影响。（吴炳洪。2005）8、组织文化的分析模型（1）克拉克洪斯托特柏克构架（2）霍夫斯泰德的组织文化模型（3）弗
16、恩斯特朗皮纳斯的组织文化模型（4）丹尼森组织文化模型（5）CHATMAN的组织文化剖面图OCP（6）沙因的评测模式（7）郑伯埙的VOCS量表（二）企业文化建设的原则及步骤所谓组织文化建设，是指组织有意识地发扬其积极的、优良的文化，克服其消极的、劣性的文化过程，亦即使组织文化不断优化的过程。1、组织文化建设的原则（1）立足民族传统文化，注重吸收外来先进文化；（2）全员与专家参与相结合的原则；（3）普遍性与特殊性相结合的原则；（4）形式与内容相结合的原则。2、企业文化建设的步骤1、文化盘点（文化诊断）目的，把握目前现实存在的文化；方法，主要有访谈、讲座、问卷调查和典型案例解剖。2、文化设计3、文化
17、实施（解冻变革再冻结）（张德，2007）（三）我国企业文化理论研究及实践的历程改革开放以来我国企业文化理论研究及实践的历程大致可分为三个阶段第一个阶段，企业文化引进兴起时期；第二阶段，企业文化深入发展时期；第三阶段，企业文化发展创新时期。（李亚军，2004）（四）我国企业文化存在什么问题及其发展的趋势1、我国企业文化存在的问题第一、我国的企业文化建设从总体上看，发展还很不平衡，东部沿海企业好，西部和民营企业差，说的多，做的少，表面多，深层少。第二、我国对企业文化的理论研究方兴未艾，但总体上说阐述概念的多，实证研究的少，特别缺乏对世界500强企业和国内知名企业深层次的文化力研究，也缺乏科学的企业
18、文化评价指标体系，系统性、层次性、可操作性不强，有待于进一步深入研究。第三、新旧企业文化的冲突，在一定程度上限制了思想解放和观念转变，组织机构的不健全，导致了企业文化建设的不确定性、阶段性和间断性。第四、许多企业缺乏对商标标识和产品“品牌”价值的认识，没有把品牌作为企业文化的重要内容，没有根据时代的变化和企业发展的要求设计或变更企业的标识，没有把品牌的差异性变为最大化和高识别度，没有建立起客户对品牌强烈的忠诚度和崇敬感，没有利用各种方式为品牌创造更大的价值，甚至被国外的机构和个人抢注了品牌和域名，造成了巨额的经济损失。第五、诚信缺失是中国企业管理的“黑洞”，重建信用己经成为中国企业的当务之急。
19、（孙晓光，2006）另外李亚军2004补充提出我国企业文化缺乏环境意识、将CI等同企业文化、“以人为本”停留在口号上、缺乏企业家素质和企业家精神。2、21世纪企业文化发展的趋势1企业文化要适应“结盟取胜、双赢模式”新战略发展的要求。2注意学习氛围的培养。3与生态文化有机的结合。4将更注重于树立良好的企业形象。5更注重企业精神与企业价值观的人格化。6企业文化将从商业氛围升华出来，更注重于人。李仁伟认为从企业本身来讲，企业文化的发展水平将越来越成为制约企业发展的核心要素。（六）建设我国先进企业文化的对策1、与时俱进，建设具有时代特色的企业文化绿色消费渐成时尚、绿色产品异军突起、绿色认证出口的通行证
20、2、抓形象，树品牌，培育企业精神3、将CI策划与企业文化建设有机结合4、建塑企业的共有价值观端正思想观念、选好价值目标。王惠东提出的“以人为本”，建设企业文化，张乃英（2006）提出把构建“学习型企业”作为企业文化建设的一个基本实现目标、合作竞争代替单向竞争的主导地位。王泰昌（2009）提出创建和塑造有特色的企业文化，必须突出企业的特点，必须有自己的个性，创造独具特色的优势文化1）参与意识团结和创业精神；（2）创新求实精神与服务精神；（3）党建思想政治工作与企业文化建设。三、总结部分综上所述，从众多学者对企业文化的研究成果来看，我国学者对企业文化的概念、结构、类型做了较多的研究，提出了较为明确
21、的定义。并提出了我国现阶段存在的问题和对未来我国企业应如何建设我国的企业文化提出了他们宝贵的建议。我们了解到了许多学者的组织文化分析模型。组织文化是企业的灵魂，它对企业长远发展越来越起到了核心的作用。企业文化理论是当今最具竞争力的管理理论，是使企业经久不衰的锐利武器，它开创了人类企业管理的新阶段。随着经济全球化的不断深化发展，越来越多的企业已经认识到企业文化的重要作用。企业文化是企业经营管理过程中一只看不见的手，通过对全体员工的思维模式、行为方式等产生影响，实现对企业管理系统的调节，从而协调各种管理要素，提高工作效率和经济效率。一个具有高适应性、高凝聚力、高美誉度的企业，必然是一个具有强大的企
22、业文化的企业。四、参考文献1张德，吴剑平企业文化与CI策划清华大学出版社,20002张德组织行为学（第三版）高等教育出版社,20033徐家瑜加强现代企业文化建设的几个思考企业文化，20023P454吴丽丽ATH有限公司文化建设研究中国知识网，20065P75张德现代管理学清华大学出版社,20076白如冰中国企业家队伍存在的问题与对策企业文化，20027P7张乃英新经济时代的企业文化同济大学出版社，20038孙晓光论企业文化的创新哈尔滨工程大学出版社，20061P7P99吴炳洪论中小型企业的企业文化建设武汉大学出版社，2005（5）P510吴炳洪论中小型企业的企业文化建设武汉大学出版社，2005
23、（5）P13P1611游娜论“以人为本”的企业文化构建及其价值东北师范大学出版社，2006（5）P412王惠东建设以人为本的企业文化管理方略，20102P11811913孙晓光论企业文化的创新哈尔滨工程大学出版社,20061P16P1714王泰昌浅谈如何创建有特色的企业文化陕西煤炭，20102P12913015陈国海,李艳华,吴清兰管理心理学清华大学出版社,200816张德中国企业面临文化较量企业文化，20027P15315417戴晓梅以德治企企业文化建设的根本依托中外企业文化，20017P151618LIAMGORMANCORPORATECULTUREMANAGEMENTDECISIONVO
24、LUME27ISSUE11989P151619ALANMWILSONUNDERSTANDINGORGANISATIONALCULTUREANDTHEIMPLICATIONSFORCORPORATEMARKETINGEUROPEANJOURNALOFMARKETINGVOLUME35ISSUE3/42001P356358本科毕业论文（设计）开题报告题目X公司组织文化存在的问题及对策研究学院专业人力资源管理班级学号学生姓名指导教师完成日期2011年1月3日一、选题的意义与背景（一）选题意义在新的经济条件下，市场经济不断发展、，企业文化对企业生存与发展有重要作用，企业文化在企业中的核心竞争力作用越来
25、越明显。一个企业建设一个什么样的企业文化关系到企业的经营绩效以及企业能否长远的发展。企业文化作为一门新兴的理论科学，它在世界范围内的兴起，只是近30年来的事情。然而，企业文化作为社会行为的存在，与世界文明、文化发展史应该是同根同源的。也就是说，在世界发展历史上，自企业的出现就同时有了企业文化的存在。人类社会对于企业文化研究的严重滞后，是世界文明史上一个最重大的误解。企业文化时代的最终到来，是现代企业管理科学逻辑发展的必然结果。先进的企业文化是企业凝集力和企业创造力的重要源泉。（二）文献综述企业文化是一门在企业管理实践中产生的学科，形成于20世纪80年代的西方企业界。之后许多学者做了多方面的研究
26、包括企业文化的概念、结构、类型、功能、特征、分析模型、影响因素及企业文化建设的步骤流程等。我国学者也研究了我国企业文化存在的问题及提出相应的对策1、企业文化的相关理论（1）企业文化概念张德教授在其企业文化与C工策划中提出的定义企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，为企业大多数成员所共同遵守的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。它是理念形态文化、制度行为形态文化和符号形态文化的复合体。（2）企业文化的结构观念层（内隐层次）观念层是组织文化的核心和主体，是形成物质层和制度层的基础和原因。观念层主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。组织文化中
27、有无观念层，是衡量该组织是否形成了自己的文化的标志和标准。组织文化观念层次包括组织最高目标、组织核心价值观、组织哲学、组织精神、组织风气、组织道德、组织宗旨。这七个内容中，组织最高目标和组织核心价值观最为重要，是群体价值观的主要部制度行为层（中间层次）制度是组织规定的行为规范，它约束组织成员的行为，维持组织活动的正常秩序。制度行为层包括一般制度，各组织存在的一些带有普遍意义的工作制度金额管理制度以及各种责任制度，这些普遍采用的成文的制度，对员工的行为起着约束作用，保证组织有序运转。如董事会制度、监事制度等；特殊制度，本组织特有的一些非程序化的制度，如员工评议干部制度、总结表彰制度、管理人员受控
28、制度、干部员工平等对话制度等。与一般制度相比，特殊制度更能反映一个组织的管理特点和文化特色。有良好文化的组织，必然有多种多样的特殊制度；组织风俗，组织内部长期形成、约定俗成的一些特殊典礼、仪式、风格、节目、活动等属于特殊制度层范畴。如生日活动、卡啦OK大赛等。器物层（外显层次）器物层又可以称为符合层，是组织文化在物质层次上的体现，组织文化的表面部分，是群体价值观的物质载体。它包括组织名称、标志、标准字、厂旗、厂服、厂标、厂容厂貌，产品样式和包装、设备特色、建筑风格、纪念物、纪念建筑等，它们看得见、摸得着。组织的业余文化活动及其成品摄影作品、电影、录像、美术作品、文学作品、歌舞作品等，也属于器物
29、层范畴。（张德，2003）3现代企业文化的体系企业文化包括四个系统一是企业理念文化体系也可称为企业精神文化，是包括企业哲学、核心价值观、企业宗旨、企业愿景、企业精神等价值理念的完整系统，是企业文化的核心，相当与人的大脑，即“心”。二是行为文化体系包括企业行为、员工行为的一系列规范，相当于人的“四肢”。三是视觉文化体系是企业的形象化，相当于人的面部和服饰。四是企业文化的实施系统。（吴丽丽，2006）4组织文化的类型根据不同的标准和不同的用途，理论界目前对组织文化有着不同的划分方法，其中，最常见的划分方法有以下几种按照组织文化的内在特征艾莫瑞大学的杰弗里桑南菲尔德，把组织文化分为四种类型学院型组织
30、文化、俱乐部型组织文化、棒球队型组织文化、堡垒型组织文化。按照组织文化对其成员影响力的大小哈佛商学院的两位著名教授约翰科特（JOHNPKOTTER）和詹姆斯赫斯科特JAMESLHESKETT于1987年8月至1991年1月，依据组织文化与组织长期经营之间的关系，将组织文化分为三类强力型组织文化、策略合理型组织文化、灵活适应型组织文化。按照组织文化所涵盖的范围，组织文化可以分化两类主文化、亚文化按照组织的有效性分为部落式、临时体制式、等级森严式、市场为先式按照权力的集中或分散卡特赖特（CARTWRIGHT）和科伯（COOPER）于1992年提出四种文化类型。现代企业文化体系视觉文化体系企业理念文
31、化体系行为文化体系三位一体、相互支撑的文化建设实施体系实现企业使命、共享企业愿景内外结合推广传播理念指导规范设计分为权力型组织文化、作用型组织文化、使命型组织文化、个性型组织文化。按照流程标准功能型组织文化、流程型组织文化、基于时间型组织文化、网络型组织文化。按照文化、战略与环境的配置适应性型组织文化或企业家精神型组织文化、使命型组织文化、小团体式型组织文化、官僚制型组织文化。按照组织实践和价值家族型组织文化、保育器型组织文化、导弹型组织文化、埃菲尔铁塔型组织文化。5企业文化的功能所谓功能，是指一系统影响、改变他系统以及抵抗、承受他系统的影响和作用的能力，是一系统从周围环境中取得物质、能量、信
32、息而发展自身的功用。一般认为，企业文化具有如下功能导向功能，凝集功能，激励功能，主要方式是信任激励、关心激励、渲泄激励，约束功能，规范功能，辐射功能（李亚军，2004）6企业文化的特征企业文化首先是一种务实、追求直接经济结果的文化；企业文化还是一种讲求投入、产出变化的文化；企业文化是一种集体文化；企业文化和社会文化是相互作用的。（孙晓关2006）（7）企业文化的影响因素民族文化因素企业全体员工同时也是社会成员，在他们创办或进入企业之前已经受到社会民族文化的熏陶，并在这种文化氛围中成长。员工在进入企业以后，不仅会把自身所受到的民族文化的影响带到企业中，而且由于其作为社会人的性质并没有改变，他们继
33、续承受社会民族文化传统的影响。因此，要把企业管理好，决不能忽视民族文化对企业文化的影响。建设有本民族特色的企业文化，是企业管理所面对的实际问题。制度文化因素影响企业文化的另一个重要因素是制度文化，包括政治制度和经济制度等。我国的政治制度和经济制度就决定了我们区别于其他国家，具有中国特色的企业文化。外来文化因素严格说从其他国家、其他民族、其他地区、其他行业、其他企业引进的文化，对于一个特定企业来说都是外来文化，这些外来文化都会对本企业文化产生一定的影响。企业传统因素企业文化的发展过程在很大程度上就是企业传统去粗取精、扬善抑恶的过程。因此企业传统是形成企业文化的重要因素。个人文化因素个人文化因素指
34、的是企业领导者和员工的思想素质、文化素质和技术素质对企业文化的影响。（吴炳洪。2005）8组织文化的分析模型克拉克洪斯托特柏克构架霍夫斯泰德的组织文化模型弗恩斯特朗皮纳斯的组织文化模型丹尼森组织文化模型CHATMAN的组织文化剖面图OCP沙因的评测模式郑伯埙的VOCS量表2、企业文化建设的原则及步骤所谓组织文化建设，是指组织有意识地发扬其积极的、优良的文化，克服其消极的、劣性的文化过程，亦即使组织文化不断优化的过程。（1）组织文化建设的原则立足民族传统文化，注重吸收外来先进文化；全员与专家参与相结合的原则；普遍性与特殊性相结合的原则；形式与内容相结合的原则。（2）企业文化建设的步骤文化盘点（文
35、化诊断）目的，把握目前现实存在的文化；方法，主要有访谈、讲座、问卷调查和典型案例解剖。文化设计文化实施（解冻变革再冻结）（张德，2007）3、我国企业文化理论研究及实践的历程改革开放以来我国企业文化理论研究及实践的历程大致可分为三个阶段第一个阶段，企业文化引进兴起时期；第二阶段，企业文化深入发展时期；第三阶段，企业文化发展创新时期。（李亚军，2004）4、我国企业文化存在什么问题及其发展的趋势1、我国企业文化存在的问题第一、我国的企业文化建设从总体上看，发展还很不平衡，东部沿海企业好，西部和民营企业差，说的多，做的少，表面多，深层少。第二、我国对企业文化的理论研究方兴未艾，但总体上说阐述概念的
36、多，实证研究的少，特别缺乏对世界500强企业和国内知名企业深层次的文化力研究，也缺乏科学的企业文化评价指标体系，系统性、层次性、可操作性不强，有待于进一步深入研究。第三、新旧企业文化的冲突，在一定程度上限制了思想解放和观念转变，组织机构的不健全，导致了企业文化建设的不确定性、阶段性和间断性。第四、许多企业缺乏对商标标识和产品“品牌”价值的认识，没有把品牌作为企业文化的重要内容，没有根据时代的变化和企业发展的要求设计或变更企业的标识，没有把品牌的差异性变为最大化和高识别度，没有建立起客户对品牌强烈的忠诚度和崇敬感，没有利用各种方式为品牌创造更大的价值，甚至被国外的机构和个人抢注了品牌和域名，造成
37、了巨额的经济损失。第五、诚信缺失是中国企业管理的“黑洞”，重建信用己经成为中国企业的当务之急。（孙晓光，2006）另外李亚军2004补充提出我国企业文化缺乏环境意识、将CI等同企业文化、“以人为本”停留在口号上、缺乏企业家素质和企业家精神。5、21世纪企业文化发展的趋势1企业文化要适应“结盟取胜、双赢模式”新战略发展的要求。2注意学习氛围的培养。3与生态文化有机的结合。4将更注重于树立良好的企业形象。5更注重企业精神与企业价值观的人格化。6企业文化将从商业氛围升华出来，更注重于人。李仁伟认为从企业本身来讲，企业文化的发展水平将越来越成为制约企业发展的核心要素。6、建设我国先进企业文化的对策与时
38、俱进，建设具有时代特色的企业文化绿色消费渐成时尚、绿色产品异军突起、绿色认证出口的通行证抓形象，树品牌，培育企业精神将CI策划与企业文化建设有机结合建塑企业的共有价值观端正思想观念、选好价值目标。王惠东提出的“以人为本”，建设企业文化，张乃英（2006）提出把构建“学习型企业”作为企业文化建设的一个基本实现目标、合作竞争代替单向竞争的主导地位。王泰昌（2009）提出创建和塑造有特色的企业文化，必须突出企业的特点，必须有自己的个性，创造独具特色的优势文化参与意识团结和创业精神；创新求实精神与服务精神；党建思想政治工作与企业文化建设。二、研究的基本内容与拟解决的主要问题（一）研究基本内容1、国内外
39、对企业文化研究情况企业文化的定义和构成，企业文化的含义与内容，我国企业文化的现状，企业文化发展的趋势。2、某企业的企业文化现状企业简介，企业人力资源状况分析，企业现有企业文化情况，企业现有企业文化存在的主要问题。3、提出完善某企业的企业文化的基本对策企业文化现状分析，企业文化建设概述，完善、改良企业文化方案。（二）拟解决的主要问题1、通过问卷调查法、面谈法等方法来发现企业原有企业文化存在的问题。2、企业文化研究过程中，根据公司实际，通过收集相关资料来提出改良方案。三、研究的方法与技术路线（一）研究方法1文献检索。通过收集相关资料了解分析员工、企业的基本情况，了解国内、外对企业文化的研究动态。从
40、而为本文写作提供相关理论依据。2问卷调查。通过问卷调查的形式来收集某企业现有的员工价值观、思维模式、行为方式，为本文的写作提供有关数据，为文章写作提供更确实的数据来源。3面谈法。通过与有关人员的直接交谈，了解他们对现有的企业文化的看法及他们认为怎么样的企业文化对企业的长远发展是有利的。4实证分析。对所收集的资料进行分析，整理出某企业目前企业文化的现状及存在的问题，通过定性分析，为论文提供可靠的依据。（二）技术路线四、研究的总体安排与进度2010110120101121完成毕业论文选题2010112220110109完成文献综述、开题报告及外文翻译2011022120110311完成毕业论文初稿
41、，确定实习单位2011031220110503毕业实习，结合实习修改毕业论文2011050420110518毕业论文定稿五、主要参考文献1张德，吴剑平企业文化与CI策划清华大学出版社,20002张德组织行为学（第三版）高等教育出版社,20033徐家瑜加强现代企业文化建设的几个思考企业文化，20023P454吴丽丽ATH有限公司文化建设研究中国知识网，20065P7查阅资料确定选题收集相关文献资料调研相关企业确定企业文化的基本情况分析问题改良完善原企业的企业文化的报告5张德现代管理学清华大学出版社,20076白如冰中国企业家队伍存在的问题与对策企业文化，20027P7张乃英新经济时代的企业文化同
42、济大学出版社，20038孙晓光论企业文化的创新哈尔滨工程大学出版社，20061P7P99吴炳洪论中小型企业的企业文化建设武汉大学出版社，2005（5）P510吴炳洪论中小型企业的企业文化建设武汉大学出版社，2005（5）P13P1611游娜论“以人为本”的企业文化构建及其价值东北师范大学出版社，2006（5）P412王惠东建设以人为本的企业文化管理方略，20102P11811913孙晓光论企业文化的创新哈尔滨工程大学出版社,20061P16P1714王泰昌浅谈如何创建有特色的企业文化陕西煤炭，20102P12913015陈国海,李艳华,吴清兰管理心理学清华大学出版社,200816张德中国企业面
43、临文化较量企业文化，20027P15315417戴晓梅以德治企企业文化建设的根本依托中外企业文化，20017P151618LIAMGORMANCORPORATECULTUREMANAGEMENTDECISIONVOLUME27ISSUE11989P151619ALANMWILSONUNDERSTANDINGORGANISATIONALCULTUREANDTHEIMPLICATIONSFORCORPORATEMARKETINGEUROPEANJOURNALOFMARKETINGVOLUME35ISSUE3/42001P356358（2011届）本科毕业论文（设计）题目X公司组织文化存在的问题及对
44、策研究学院专业人力资源管理班级学号姓名指导教师人力资源管理专业2011届本科毕业论文设计诚信声明我声明，所呈交的论文（设计）是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文（设计）中不包含其他已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文（设计）中的所有内容均真实、可信。论文（设计）作者签名签名日期年月日人力资源管理专业2011届本科毕业论文设计授权声明学校有权保留送交论文（设计）的原件，允许论文（设计）被查阅和借阅，学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容，可以影印、缩印或其他复制手段保存论
45、文（设计），学校必须严格按照授权对论文（设计）进行处理不得超越授权对论文（设计）进行任意处置。论文（设计）作者签名签名日期年月日人力资源管理专业2011届本科毕业论文设计摘要在新的经济条件下，市场经济不断发展，企业文化对企业生存与发展有重要作用，企业文化在企业中的核心竞争力作用越来越明显。一个企业建设一个什么样的企业文化关系到企业的经营绩效以及企业能否长远的发展。企业文化作为一门新兴的理论科学，它在世界范围内的兴起，只是近30年来的事情。然而，企业文化作为社会行为的存在，与世界文明、文化发展史应该是同根同源的。也就是说，在世界发展历史上，自企业的出现就同时有了企业文化的存在。人类社会对于企业文
46、化研究的严重滞后，是世界文明史上一个最重大的误解。企业文化时代的最终到来，是现代企业管理科学逻辑发展的必然结果。先进的企业文化是企业凝集力和企业创造力的重要源泉。本文重点分析了某企业的企业文化的现状，及这些现状存在的问题和原因，并结合所学知识和企业的现状，提出X企业应建设什么样的企业文化，以更好的生存发展，以及如何落实企业文化建设的方针。关键词企业文化；文化建设；企业价值观人力资源管理专业2011届本科毕业论文设计ABSTRACTINTHENEWECONOMICCONDITIONS,MARKETECONOMYANDTHECONTINUOUSDEVELOPMENT,CORPORATECULTUR
47、E,SURVIVALANDDEVELOPMENTOFENTERPRISESPLAYANIMPORTANTROLE,THEENTERPRISECULTUREINTHECORECOMPETITIVENESSOFENTERPRISESHAVEBECOMEINCREASINGLYEVIDENTWHATKINDOFANENTERPRISETOBUILDARELATIONSHIPOFCORPORATECULTURETOBUSINESSPERFORMANCEANDTHEABILITYOFTHEBUSINESSLONGTERMDEVELOPMENTCORPORATECULTUREASANEWTHEORYOFS
48、CIENCE,ITISTHERISEINTHEWORLD,BUTNEARLY30YEARSTODOHOWEVER,THECORPORATECULTUREASTHEEXISTENCEOFSOCIALBEHAVIOR,ANDWORLDCIVILIZATION,CULTURE,HISTORYSHOULDBETHESAMEROOT,THEINOTHERWORDS,THEHISTORYOFWORLDDEVELOPMENT,SINCETHEBUSINESSAPPEAREDTOALSOHAVEACORPORATECULTUREEXISTSSTUDIESOFHUMANSOCIETYFORTHESERIOUSL
49、AGINCORPORATECULTURE,THEHISTORYOFWORLDCIVILIZATIONISONEOFTHEMOSTSIGNIFICANTMISUNDERSTANDINGSTHEFINALARRIVALTIMECORPORATECULTUREISTHELOGICALDEVELOPMENTOFMODERNENTERPRISEMANAGEMENTSCIENCETHEINEVITABLERESULTADVANCEDENTERPRISECULTUREISTHECOHESIVEPOWERANDANIMPORTANTSOURCEOFENTREPRENEURIALCREATIVITYTHISPAPERFOCUSESONACOMPANYSCORPORATECULTUREOFTHESTATUSQUO,ANDTHESTATUSOFTHEPROBLEMSANDCAUSES,ANDCOMBINATIONOFKNOWLEDGEANDSTATUSOFTHEENTERPRISEPROPOSEDXENTERPRISESSHOULDBEOFWHATKINDOFBUSINESSCULTURETOBETTERSURVIVALDEVELOPMENT,ANDHOWTOIMPLEMENTTHEPRINCIPLEOF
