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冷库项目电子商务分析xx（集团）有限公司目录第一章 电子商务的运作系统4一、 电子商务运作系统的组成要素4二、 企业实施电子商务的运作步骤6第二章 项目背景分析10第三章 电子商务概述12一、 电子商务的分类12二、 电子商务产生背景及概念13第四章16一、 优势分析（S）16二、 劣势分析（W）18三、 机会分析（O）18四、 威胁分析（T）20第五章25一、 人力资源配置25二、 员工技能培训25第六章27一、 项目进度安排27二、 项目实施保障措施28第七章29一、 公司发展规划29二、 保障措施35第八章37一、 项目风险分析37二、 项目风险对策39第一章 电子商务的运作系统一、 电子商务运作系统的组成要素电子商务系统由消费者、企业、银行、物流配送体系、CA认证中心及其他要素组成（一）消费者消费者是电子商务运作系统