创业创新投资项目绩效管理.docx

创业创新投资项目绩效管理xxx投资管理公司目录第一章 公司概况5一、 公司基本信息5二、 公司主要财务数据5第二章 绩效的内涵7一、 绩效的影响因素7二、 绩效的分类及性质9第三章 绩效管理概述16一、 绩效管理与绩效评价的区别与联系16二、 绩效管理的战略地位18第四章 关键绩效指标26一、 KPI的实例分析26二、 确定关键绩效指标的方法26第五章 标杆管理29一、 标杆管理的作用29二、 标杆管理的分类31第六章 绩效辅导35一、 绩效辅导的方式35二、 绩效辅导过程中应注意的问题36第七章 绩效信息的收集39一、 绩效信息收集的目的与意义39二、 绩效信息收集应注意的事项39第八章 绩效诊断与改进41一、 绩效诊断的含义41二、 绩效评价结果的应用原则41第九章 绩效反馈面谈44一、 绩效反馈面谈的内容及策略44二、 绩效反