【精华】超市店长年终工作总结四篇超市店长年终工作总结 篇1 布满机遇与挑战的20xx年已经过去,回首往事,20xx年通过上级领导的关心和指导,加上全年员工的合作与努力,在汗水和才智的投入中,各方面得以新的进展,全年商场工作的顺当开展和管理水平的提高。盘点20xx,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有奄奄一息的人力资源管理方面的问题,我经受了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的进展和形势的改变,零售市场处处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必需抓紧学习,从实际动身,加强调查讨论,探求解决错综复杂问题的途径。对于20xx年的工作进行反思和总结如下: 一、盘点20xx年的工作 A、加强xxx超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。 B、完成对xxx超市的全面整改工作,协作总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加