【精华】优质护理服务演讲稿4篇优质护理服务演讲稿 篇1 虽然我科是去年的护理优胜科室,大家是一个凝聚力强的集体,但当医院打算由我们肝胆外科来担当优质护理示范工程试点科室时,我们心里还是没有底。突然要求完全从流水线样的工作模式中转变过来,大家内心转变需要肯定的过程和时间。体现护理工作的人性化服务,丰富我们的服务内涵,使我们的工作不单 单局限在治疗性护理,要求我们给病人以实实在在的护理服务,要让人看得见,摸的着的护理服务,详细的工作毕竟怎样来做好,真是摆在我们面前的大课题! 万事开头难!3.15我们开头了,内心既兴奋又怕做不好。早上大家7点就都到了科室,在护士长的带领下,大家开头着手从一点一滴的小事做起。说实在的过去是一个操作从头做到尾,很快很娴熟,但每个病人的详细状况我知之甚少;现在从一个病人的每个需求动身,我知道他们不同时段内心的想法,每个操作也柔和了许多,生怕做得不好,再见病人时会有些尴尬。进展到今日,我们自己会主动去为自己分管的病人洗脸、为病人擦身、喂饭.刚开头时不要说我们自己不好意思,就是病人也觉得别扭,后来通过我们耐烦的说明,得到病人