【精品】年终工作总结合集九篇年终工作总结 篇1 一、大力提高服务力量。 20xx年,是我院的“开局之年”,也是我院的“进展之年”,为了在马龙“建立品牌、占据市场、落地生根”我院门诊在院领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念,简化就诊流程,使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。 二、注意质量管理,杜绝交叉感染。 我们的宗旨是“医疗平安无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避开的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,我们一是,成立医疗平安管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,挺直全面负责全院医疗平安各项工作;二是,严格落实云南省口腔感染管理标准,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗平安;三是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的状况下,我们严格执行省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格挺直让利于群众,得到了群众的全都好评。 三、注意服务内涵,树立优秀好口碑