【精选】年终工作总结锦集9篇年终工作总结 篇1 xxx年辅警工作中，自己能够做到仔细负责，刻苦钻研业务，在接待群众和处理交通违法行为工作中能够作到坚持原则，秉公办案，较好地解决了群众对执法工作不理解、存在疑义等问题，受到了群众和大队干警的好评，详细个人工作总结如下： 一、依法处理交通违法行为，努力作到罚当其责。 违法处理民警主要负责处理适用一般程序处理的交通违法行为和接待群众对违法惩罚方面的问题询问与投诉。这两项工作内容都需要有很强的政策水平和业务力量。不仅要求我们辅警要熟知法律条文，还要具备很强的业务素养，能够有理有据地、规范得体地解决好一些比较麻烦的问题。20xx年工作中，自己能够仔细分析当事人有意、存有侥幸心理、非有意和存在其他缘由等心理状况，并作为确定违法情节的重要依据来打算惩罚的量裁，努力作到罚当其责，妥当处理了多起群众投诉和对执法工作不理解的问题，作到了坚持原则，让干警无后顾之忧。对干警执法中的确存在的问题不护短，秉公解决，依法维护群众的利益，对确属群众不理解的问题则耐烦作好说明工作，坚持原则，不徇私情，受到了群众和大队干警的广泛拥护。
