【精选】银行工作总结范文合集六篇银行工作总结 篇1 20xx年已经接近过去,我的见习生活也过去了三分之二,现就四个月来工作学习状况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批判、指正。 一、工作状况 进入XX银行XX支行伊始,我被支配在出纳岗位。经常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位”。我也切实体会到这句话的真实性,每天我都要迎接排着长队的客户,每天抬着胳膊往点钞机里过钱,每天在盘库时高度紧急,每天重复着同样的动作说着同样的话,有时感觉的确辛苦。但当窗外的客户带着满足的微笑主动摁下评价器上满足的红键时,当在辛苦工作时发觉一个两个窍门时,工作的辛苦、琐碎带来的苦恼立刻烟消云散,工作是枯燥繁琐的,欢乐是需要自己查找的,在见习的四个月中我发觉自己的欢乐全部来自窗外的客户。要让客户满足必需强化我们的服务意识,以优质高效的服务稳定客户。做为一名前台工作人员,窗口是极其重要的,前台服务的好坏挺直关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我应当注意对服务意识的培育,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以