【热门】公司部门年终总结4篇公司部门年终总结 篇1 20xx年，在公司的正确领导下，我们质量部门根据年初工作方案，开拓创新、扎实工作，取得了较好的成果。现将20xx年工作状况详细总结如下： 一、20xx年工作状况 (一)主动进取，完成工作任务 20xx年，我们质量部门全体人员根据公司质量工作要求，主动进取，仔细努力工作，完成了公司下达的工作任务，取得较好成果。一是规范部门流程，把握国外市场质量动态，与各部门经理之间沟通与协调，做好质量工作。二是做好新工厂评估工作，跟换工厂样品确认或新产品寄样前确认，处理重大投诉事故，做好客户投诉和质量问题改进及重要客户的检务工作。三是做到前期介入与掌握，做好验货工作，将有关质量文件、图片准时进行整理，建立与完善客户档案，并按规定归档。四是做好培训工作，提高质量部门人员的业务技能工作。 (二)实行的主要工作措施 为服务客户，做好质量工作，取得良好的经济效益与.效益，我们质量部门实行肯定的工作措施，保证各项工作的完成，主要做了以下三方面工作： 一是落实岗位责任。为抓好工作
