【热门】物业个人工作总结3篇物业个人工作总结 篇1 今年以来,我部在局领导的正确领导和大力支持下,经过全体同志的共同努力,上下一心、团结奋进,与时俱进、务实创新,紧紧围绕“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,仔细管理各宿舍小区和保障xx的办公用房,主动开展我部各项工作,取得了比较明显的成果,现将工作状况总结如下: 一、主要做法: 1、整章立制,规范管理服务行为 没有法规,不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心,建立和完善各种物业服务管理规定,并监督检查落实状况,不断改善值班员的精神面貌,用制度规范了值班员的行为、秩序、服务,使物业管理工作走上了有制度可依,有规章可循的进展轨道。 2、强化培训,提高工作执行力量 一个具有业绩卓越的部门,必需拥有一支力量卓越的团队。因此,首先我们要求全体人员把握较为精通的专业学问和市场经济学问。其次培育大家形成良好的职业道德和职业素养,做到对单位负责,对业主负责,对.负责,注意提高管理水平和服务质量。 为了达到上述要求,我们常常组织全体人员进行不