【推举】年终工作总结3篇年终工作总结 篇1 时间总是悄无声息的溜走，蓦然回首，20xx年已接近尾声，回首20xx，在这一年的工作学习中，自己在工作的各个方面有了较大的转变，工作质量有了新的提升，现将在这一年工作状况总结如下： 一、日常工作管理：作为一名楼层领班要有协调的作用和协作经理做好楼层管理工作 二、加强自身学习和提高业务提高：虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素养，要在下一年有肯定的进步管理力量有进步保证楼层各项工作正常运行。 三、存在问题：在这一年里也存在一些问题和不足主要是： 1、有些工作不够仔细如查房，设施设备及卫生检查不是非常到位。 2、对员工不够关怀也没准时沟通不太了解员工心声自己责任不到家，还队员工松懈。 3、自己管理水平和理论水平有限。 四、下一年方案： 1、主动仔细协作经理搞好楼层日常工作。 2、加强设施设备仔细检查和维护，给客人用法过程中以和谐舒适之感。 3、对客房卫生质量要严格要求，合理支配好方案卫生。
