【有用】年度工作总结集合10篇年度工作总结 篇1 *年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关怀和同事的热忱关心,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年或许有失落的,难过的,有胜利的,快乐的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是将来,有好多人说我个性变了,我信任。我真的很满足,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,心情都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经受了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我始终在想我是哪错了,为什么会这样我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者,懦夫,命运就把握在自己手中,我信任明天会更好,你好,我好,大家都会好的。现将工作总结如下: 一、培训方面: 1.托盘要领,房间送餐流程,年度工作总结服务员年度工作总结。 2.大,中,小型宴会各部门帮忙跑菜的相关学问讲解。 3.宾馆相关制度培训与