个人年终工作总结个人年终工作总结1 转瞬间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导的引导和关怀关心下，顺当完成了相应的工作，同时也学到了许多东西，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现对20xx年的工作做一个总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。 俗话说：“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务力量，还是从思想上都存在很多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和关心，使我的工作力量提高，方向明确，看法端正。从而，对我的进展打下了良好的基础。 一、工作汇报 近几年来，随着电信的几次分营，我局已逐步从垄断走向市场，在市场竞争面前，更熟悉到“服务就是生命线”的真实含义，我们每年不间断地开展“树电信新风，创优质服务”的活动，使广阔干部职工坚固树立一心一意为用户服务的意识，也给企业带来了勃勃生气。通过多年的努力，使我局建设有了一个较好的基础。 二、工作感想 经过五年的熬炼，是自己对这份工作有了更
