保险年终工作总结2021 在煎熬中成长 20xx年十二个月中仅有五个月达到了总公司月度精算目标值要求,所以一年来始终是纠结在周单元经营述职煎熬中。四项指标中两项指标收费困难,三项指标进度缓慢,一项指标持续不能达标,周周面临总公司述职预警,全省续收队伍新人多技能低,多个三级机构由于人员调整导致队伍不稳定,四级机构业务问题多,每天纠结在业务品质问题、自保件问题、银险特别规退保劝阻、大量无法联系客户查找等问题中,困难前行,拼搏奋战,全省续收团队三季度几乎一天没休息,周周述职,周周加班,面对一个个退保客户,面对一个个失效大单,面对持续整改未果的齐齐哈尔续收,面对波动不断的佳木斯续收,面对鹤岗的银险退保风波,面对绥化的个银指标全面一票否,面对鸡西的群体退保和投诉,许多时候真有扛不动、想放弃的欲哭无泪感觉,这份煎熬真的是一种人生试练。但全部的困难都是化了妆的祝愿,让我们懂得了全部困难问题的存在都有它的美意,困难让我们彰显出自己的优秀本色,让我们开发了自己的潜能,验证了自己的实力。走过来才真实地体会到:指标不好不等于付出的少,指标达成不等于困难少。今日的成果,可以说是全部伙伴专